徐工成套道路機械與歐美老牌對手在巴西同臺競技
在巴西廣袤的北部大陸上,約400臺來自XCMG、CAT、VOLVO、DYNAPAC、HAMM等國際品牌的工程機械建設一條近百公里長的公路,其中徐工產品的使用總量排名!
這場由巴西著名工程建筑承包商承建的國家重大工程,聚集了全球工程機械的強陣容。此承包商長期對歐美品牌推崇備至,而此次徐工產品以其獨具的“工程機械全套施工方案的提供者”優勢,尤其是徐工成套道路機械,更是被用戶批量首選。能夠進入巴西主流客戶市場,與老牌歐美對手同臺競技,徐工再一次將中國制造推向高端。
近幾年,巴西經濟下滑,高昂的設備及使用成本使企業運營效益倍受影響。徐工道路機械以產品的高性價比、高質量和及時有效的備件服務支持打消了客戶顧慮,目前徐工百余臺設備已在工地投入使用。
工程現場,成排的平地機、壓路機、挖掘機、裝載機與公路礦卡緊張作業。徐工產品與歐美品牌并駕齊驅,施工效率和作業效果絲毫不遜色。據施工方負責人和操作手介紹,該工程月度設備綜合評估結果顯示:徐工平地機、壓路機和挖掘機的綜合性能指標接近老牌競爭對手的機器,且性價比優勢明顯。特別是ZL50裝載機、XS122壓路機和XE215挖掘機等機型給巴西用戶留下了深刻印象。
這次大訂單的斬獲,也是對服務備件體系及時有效性的考驗。今年,徐工巴西啟動大型服務行動,致力于服務團隊建設,實施“保姆式”營銷服務模式,大力提升服務質量。徐工抽調經驗豐富的技術人員、服務人員,組成品質服務分隊,為客戶提供24小時保姆式服務。同時,在工地設立備件儲存點,儲備常用易損件和關鍵件,確保時間滿足客戶需要。
面對長期被歐美品牌占據主導且較成熟的巴西市場,作為后來者的徐工以適應性和當地化的產品為基礎,順勢而為,創新思變。兩年來,徐工五大類產品的當地適應性研究成果斐然,已開發出十余種適應性機型并投放市場,得到市場和用戶一致贊譽。
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